Política de Reembolso
Última atualização: agosto de 2026.
Garantia de 30 dias
A Igreja Cristã oferece garantia de satisfação de 30 dias na plataforma A Fonte. Se a plataforma não atender às suas expectativas, você pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido, sem necessidade de justificar o motivo.
Como solicitar
Os pagamentos e reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a Paddle, que é o Merchant of Record dos nossos pedidos. Para pedir reembolso:
- acesse paddle.net e localize seu pedido pelo e-mail de compra; ou
- escreva para igrejacristapublicacoes@gmail.com e nós encaminharemos sua solicitação.
O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. O prazo de crédito depende do seu banco ou operadora de cartão.
Cancelamento da assinatura
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento na página de Assinatura e pagamento dentro do app ou pelo portal da Paddle. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
Mais informações
Consulte também a Política de Reembolso da Paddle e nossos Termos e Condições.